Pomoc a kontakt
This page is available in English.
naturbody.eu

Doprava a platby

Aktualizácia: 2026-09-30

Čas odoslania

  • Odoslanie do 24 h – produkty z nášho skladu v Poľsku zvyčajne odosielame do 24 hodín v pracovné dni od pripísania platby.
  • Odoslanie do 1–3 dní – Produkty s týmto označením si po objednávke necháme doviezť do nášho skladu a odosielame ich zvyčajne do 1–3 pracovných dní. Informácia je uvedená pri Produkte.

Predpokladanú dobu doručenia prepravcom zobrazujeme pri výbere spôsobu dopravy.

Spôsoby a cena dopravy

Dostupné spôsoby (napr. výdajný box InPost, kuriér DPD, kuriér DHL) a ich ceny závisia od krajiny doručenia – uvidíte ich v košíku a vo formulári objednávky ešte pred odoslaním objednávky. Nad určitú hodnotu objednávky môže byť doprava zadarmo – košík ukazuje, koľko chýba do dopravy zadarmo.

Veľké balenia (napr. športovej výživy) posielame vo väčšom balíku – pre takéto zásielky môžu platiť iné ceny a vyšší limit pre dopravu zadarmo.

Krajiny doručenia

Doručujeme do krajín, ktoré sú k dispozícii vo výbere krajiny doručenia v hornej časti stránky. Ceny a mena (PLN alebo EUR) sa pre zvolenú krajinu prepočítajú automaticky. Pri zásielkach mimo Európskej únie ceny neobsahujú poľskú DPH a clo a dovoznú daň (ak vzniknú) platí príjemca.

Platby

  • Platba online – platobnou kartou a ďalšími metódami, ktoré podporuje Stripe. Objednávku vybavíme ihneď po potvrdení platby.
  • Bankový prevod – platobné údaje dostanete v e-maile s potvrdením objednávky. Objednávku uhraďte do 7 dní – po uplynutí tejto lehoty môže byť zrušená.

Ceny sú uvedené vrátane DPH. Faktúru s DPH vystavíme, ak v objednávke uvediete údaje o firme (DIČ / IČ DPH).

Doprava a platby – naturbody.eu