Pomoć i kontakt
This page is available in English.
naturbody.eu

Dostava i plaćanje

Ažurirano: 2026-09-30

Vrijeme slanja

  • Slanje u 24 h – proizvode iz našeg skladišta u Poljskoj obično šaljemo u roku od 24 sata radnim danima od knjiženja uplate.
  • Slanje u 1–3 dana – Proizvode s ovom oznakom nakon narudžbe dopremamo u naše skladište i obično ih šaljemo u roku od 1–3 radna dana. Informacija je vidljiva uz Proizvod.

Predviđeno vrijeme dostave od strane prijevoznika prikazujemo pri odabiru načina dostave.

Načini i trošak dostave

Dostupni načini (npr. InPost paketomat, kurir DPD, kurir DHL) i njihove cijene ovise o zemlji dostave – vidjet ćete ih u košarici i u obrascu narudžbe prije nego što pošaljete narudžbu. Iznad određene vrijednosti narudžbe dostava može biti besplatna – košarica prikazuje koliko nedostaje do besplatne dostave.

Velika pakiranja (npr. sportskih dodataka prehrani) šaljemo većim paketom – za takve pošiljke mogu vrijediti drukčije cijene i viši prag besplatne dostave.

Zemlje dostave

Šaljemo u zemlje dostupne u izborniku zemlje dostave na vrhu stranice. Cijene i valuta (PLN ili EUR) automatski se preračunavaju za odabranu zemlju. Pri slanju izvan Europske unije cijene ne uključuju poljski PDV, a carinu i uvozni porez (ako nastanu) plaća primatelj.

Plaćanje

  • Online plaćanje – platnom karticom i drugim načinima koje podržava Stripe. Narudžbu obrađujemo odmah nakon potvrde plaćanja.
  • Klasična bankovna uplata – podatke za uplatu dobit ćete u e-poruci s potvrdom narudžbe. Narudžbu platite u roku od 7 dana – nakon tog roka može biti otkazana.

PDV uključen. Račun s PDV-om izdat ćemo ako u narudžbi navedete podatke tvrtke (NIP – poljski porezni identifikacijski broj, odnosno porezni broj Vaše tvrtke).