Adatvédelmi és cookie-szabályzat
Frissítve: 2026-09-30
1. Adatkezelő
Személyes adatainak kezelője a(z) FDK TRADE sp. z o.o. sp.k., ul. Wąska 4B/9, 71-415 Szczecin, NIP 8513209057, KRS 0000679677 (a továbbiakban: „mi”). A személyes adatokkal kapcsolatos minden ügyben írhat a(z) címre vagy a fent megadott postai címre.
2. Milyen adatokat és milyen célból kezelünk
| Cél | Adatok | Jogalap (GDPR – általános adatvédelmi rendelet) | Időtartam |
|---|---|---|---|
| Az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése (rendelés, fizetés, szállítás, kapcsolattartás a rendeléssel kapcsolatban) | név, szállítási cím, e-mail, telefonszám, számlázási adatok, rendelési előzmények | 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés | a szerződés teljesítéséig, ezt követően az igények elévülési idejéig |
| A Fiók vezetése és bejelentkezés (e-mailben küldött link, jelszó, Google-fiók) | e-mail, keresztnév, rendelési adatok, titkosított formában (hash) tárolt jelszó | 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a Fiók vezetésére irányuló szerződés | a Fiók törléséig |
| Könyvelés és adózás (számlák, értékesítési bizonylatok) | a rendelések és számlák adatai | 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség | az adóév végétől számított 5 évig |
| Reklamációk, visszaküldések, elállás a szerződéstől | a rendelés és a bejelentés adatai | 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont | a szavatossági idő és az igények elévülési idejéig |
| Jogi igények elleni védekezés és azok érvényesítése | a rendelések és a levelezés adatai | 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek | az igények elévülési idejéig |
| Az Áruház biztonsága (visszaélések elleni védelem, bejelentkezési kísérletek korlátozása) | IP-cím, az eszköz technikai adatai | 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek | rövid ideig, általában néhány napig |
| Értesítés a Termék elérhetőségéről | e-mail, Termék | 6. cikk (1) bekezdés b) pont – az Ön kérésére | az értesítés elküldéséig vagy a leiratkozásig |
| Hírlevél | e-mail, nyelv | 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás | a hozzájárulás visszavonásáig |
| Látogatottsági statisztikák (saját) | cookie-ban tárolt böngészőazonosító, meglátogatott oldalak, IP-cím | 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek (az Áruház fejlesztése) | legfeljebb 12 hónapig |
| Google Analytics, Google Ads és Meta (Facebook, Instagram) hirdetések | cookie-azonosítók, a látogatásokra és vásárlásokra vonatkozó információk | 6. cikk (1) bekezdés a) pont – a cookie-bannerben adott hozzájárulás | a hozzájárulás visszavonásáig, az adott szolgáltatások beállításainak megfelelően |
Az adatok megadása a rendelés során önkéntes, de ezek nélkül nem tudjuk megkötni és teljesíteni a szerződést. Önnel kapcsolatban nem hozunk kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést, ideértve a joghatással járó profilalkotást is.
3. Kinek továbbítjuk az adatokat
Az adatokat csak az adott célhoz szükséges mértékben továbbítjuk:
- futárszolgálatoknak – InPost, DPD, DHL – a küldemény kézbesítése céljából;
- a fizetési szolgáltatónak, a Stripe Payments Europe Ltd.-nek – online fizetés esetén;
- a banknak – átutalásos fizetés és visszatérítés esetén;
- informatikai szolgáltatóknak: szerverüzemeltetés (Hetzner Online GmbH, Németország), hálózat és weboldalvédelem (Cloudflare, Inc.), e-mail-küldés;
- a Google-nek (Google Ireland Ltd.) – Google-fiókkal történő bejelentkezéskor, valamint az Ön hozzájárulása esetén a Google Analytics és a Google Ads keretében;
- a Metának (Meta Platforms Ireland Ltd.) – az Ön hozzájárulása esetén a hirdetések hatékonyságának mérése céljából;
- könyvelőirodának és tanácsadóknak – a könyvelés és a jogi ügyintézés körében;
- állami szerveknek – ha jogszabály előírja.
E címzettek egy része (pl. Google, Meta, Cloudflare, Stripe) az Európai Gazdasági Térségen kívül, különösen az USA-ban is kezelhet adatokat. Ez az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keretrendszer, EU-US Data Privacy Framework) vagy a Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján történik.
4. Az Ön jogai
Önnek joga van:
- az adataihoz való hozzáféréshez és azok másolatának megszerzéséhez,
- az adatok helyesbítéséhez,
- az adatok törléséhez,
- az adatkezelés korlátozásához,
- az adathordozhatósághoz,
- a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozáshoz,
- hozzájárulása bármikori visszavonásához – ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Jogai gyakorlásához írjon a(z) címre. Panaszt is tehet a lengyel adatvédelmi hatóság elnökénél (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – Prezes UODO; ul. Stawki 2, 00-193 Varsó, Lengyelország, www.uodo.gov.pl).
5. Cookie-k (sütik)
A cookie-k kis fájlok, amelyeket a böngészője tárol. Három csoportban használjuk őket:
| Csoport | Példák | Mire szolgál | Szükséges-e hozzájárulás |
|---|---|---|---|
| Feltétlenül szükséges | kosár (cart), bejelentkezési munkamenet, nyelv (lang, NEXT_LOCALE), szállítási ország (country), az Ön cookie-választásának rögzítése (nb_consent) | az Áruház működése: kosár, bejelentkezés, nyelv, pénznem | nem – ezek nélkül az Áruház nem működik |
| Statisztika | nb_vid, nb_sid, Google Analytics (_ga…) | a látogatások számlálása és a visszatérő látogatók felismerése | igen |
| Marketing | Google Ads, Meta Pixel | a hirdetések hatékonyságának mérése | igen |
Első látogatáskor egy bannert jelenítünk meg, amelyben elfogadhatja vagy elutasíthatja a nem feltétlenül szükséges cookie-kat, vagy kiválaszthatja őket a beállításokban. Választását bármikor módosíthatja – a „Cookie-beállítások” link az oldal láblécében található. A Google és a Meta címkéit csak az Ön hozzájárulása után töltjük be. A cookie-kat a böngésző beállításaiban is törölheti vagy letilthatja.
6. Biztonság
Az adatok védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: titkosított kapcsolat (HTTPS), kizárólag hash formájában tárolt jelszavak, korlátozott érvényességű egyszer használatos bejelentkezési linkek, a munkatársak adatokhoz való korlátozott hozzáférése.
7. A szabályzat módosítása
Ezt a szabályzatot frissíthetjük, pl. az általunk igénybe vett szolgáltatások változásakor. A hatályos változat mindig elérhető ezen az oldalon. Hatályos: 2026-09-30.