Apua ja yhteystiedot
This page is available in English.
naturbody.eu

Tietosuoja- ja evästekäytäntö

Päivitetty: 2026-09-30

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on FDK TRADE sp. z o.o. sp.k., ul. Wąska 4B/9, 71-415 Szczecin, NIP 8513209057, KRS 0000679677 (jäljempänä: ”me”). Kaikissa henkilötietoja koskevissa asioissa voit kirjoittaa osoitteeseen tai edellä mainittuun postiosoitteeseen.

2. Mitä tietoja käsittelemme ja mihin tarkoitukseen

TarkoitusTiedotOikeusperuste (GDPR)Kuinka kauan
Kauppasopimuksen tekeminen ja täyttäminen (tilaus, maksu, toimitus, tilausta koskeva yhteydenpito)etu- ja sukunimi, toimitusosoite, sähköposti, puhelinnumero, laskutustiedot, tilaushistoria6 artiklan 1 kohdan b alakohta – sopimussopimuksen täyttämiseen asti, sen jälkeen vaatimusten vanhentumisajan
Tilin ylläpito ja kirjautuminen (sähköpostilinkki, salasana, Google-tili)sähköposti, etunimi, tilaustiedot, salasana salattuna (tiivisteenä)6 artiklan 1 kohdan b alakohta – tilin ylläpitoa koskeva sopimustilin poistamiseen asti
Kirjanpito ja verotus (laskut, myyntiasiakirjat)tilaus- ja laskutiedot6 artiklan 1 kohdan c alakohta – lakisääteinen velvoite5 vuotta verovuoden päättymisestä
Reklamaatiot, palautukset, sopimuksen peruminentilauksen ja ilmoituksen tiedot6 artiklan 1 kohdan b ja c alakohtavirhevastuuajan ja vaatimusten vanhentumisajan
Vaatimuksilta puolustautuminen ja vaatimusten esittäminentilaus- ja kirjeenvaihtotiedot6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etuvaatimusten vanhentumisajan
Kaupan turvallisuus (väärinkäytösten torjunta, kirjautumisyritysten rajoitukset)IP-osoite, laitteen tekniset tiedot6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etulyhyen ajan, yleensä enintään muutaman päivän
Ilmoitus Tuotteen saatavuudestasähköposti, Tuote6 artiklan 1 kohdan b alakohta – pyynnöstäsiilmoituksen lähettämiseen tai tilauksen perumiseen asti
Uutiskirjesähköposti, kieli6 artiklan 1 kohdan a alakohta – suostumussuostumuksen peruuttamiseen asti
Kävijätilastot (omat)selaimen tunniste evästeessä, vieraillut sivut, IP-osoite6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etu (Kaupan kehittäminen)enintään 12 kuukautta
Google Analytics, Google Ads- ja Meta-mainonta (Facebook, Instagram)evästetunnisteet, tiedot käynneistä ja ostoista6 artiklan 1 kohdan a alakohta – evästebannerissa annettu suostumussuostumuksen peruuttamiseen asti, näiden palvelujen asetusten mukaisesti

Tietojen antaminen tilauksessa on vapaaehtoista, mutta ilman niitä emme voi tehdä ja täyttää sopimusta. Emme tee sinua koskevia päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien oikeusvaikutuksia aiheuttava profilointi.

3. Kenelle luovutamme tietoja

Luovutamme tietoja vain siinä laajuudessa kuin kyseinen tarkoitus edellyttää:

  • kuljetusliikkeille – InPost, DPD, DHL – lähetyksen toimittamiseksi;
  • maksupalvelun tarjoajalle Stripe Payments Europe Ltd. – verkkomaksun yhteydessä;
  • pankille – tilisiirtomaksujen ja palautusten yhteydessä;
  • IT-palvelujen tarjoajille: palvelinten ylläpito (Hetzner Online GmbH, Saksa), verkko ja sivuston suojaus (Cloudflare, Inc.), sähköpostien lähettäminen;
  • Googlelle (Google Ireland Ltd.) – Google-tilillä kirjauduttaessa sekä suostumuksesi jälkeen Google Analyticsin ja Google Adsin osalta;
  • Metalle (Meta Platforms Ireland Ltd.) – suostumuksesi jälkeen mainosten tehokkuuden mittaamiseen;
  • tilitoimistolle ja neuvonantajille – kirjanpidon ja oikeudellisten palvelujen osalta;
  • viranomaisille – kun laki sitä edellyttää.

Jotkin näistä vastaanottajista (esim. Google, Meta, Cloudflare, Stripe) voivat käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella, erityisesti Yhdysvalloissa. Tämä tapahtuu Euroopan komission riittävää tietosuojan tasoa koskevan päätöksen (EU-US Data Privacy Framework) tai komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden perusteella.

4. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • saada pääsy tietoihisi ja saada niistä jäljennös,
  • tietojen oikaisemiseen,
  • tietojen poistamiseen,
  • käsittelyn rajoittamiseen,
  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen,
  • vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä,
  • peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa – tämä ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää oikeuksiasi kirjoittamalla osoitteeseen . Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Puolan tietosuojaviranomaiselle (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

5. Evästeet

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan selaimeesi. Käytämme niitä kolmessa ryhmässä:

RyhmäEsimerkkejäMihinTarvitaanko suostumus
Välttämättömätostoskori (cart), kirjautumisistunto, kieli (lang, NEXT_LOCALE), toimitusmaa (country), evästevalintasi tallennus (nb_consent)Kaupan toiminta: ostoskori, kirjautuminen, kieli, valuuttaei – ilman niitä Kauppa ei toimi
Tilastotnb_vid, nb_sid, Google Analytics (_ga…)käyntien laskeminen ja palaavien kävijöiden tunnistaminenkyllä
MarkkinointiGoogle Ads, Meta Pixelmainosten tehokkuuden mittaaminenkyllä

Ensimmäisellä käynnillä näytämme bannerin, jossa voit hyväksyä tai hylätä muut kuin välttämättömät evästeet tai valita ne asetuksista. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa – ”Evästeasetukset”-linkki löytyy sivun alatunnisteesta. Googlen ja Metan tagit lataamme vasta suostumuksesi jälkeen. Voit myös poistaa tai estää evästeet selaimesi asetuksista.

6. Tietoturva

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi: salattu yhteys (HTTPS), salasanat tallennetaan ainoastaan tiivisteenä, kertakäyttöiset ja määräaikaiset kirjautumislinkit, työntekijöiden rajoitettu pääsy tietoihin.

7. Käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä esimerkiksi käyttämiemme palvelujen muuttuessa. Voimassa oleva versio on aina saatavilla tällä sivulla. Versio päivätty 2026-09-30.